OBCHODNÉ PODMIENKY PRE DARČEKOVÉ POUKÁŽKY

spoločnosti DoMo – PROTECTION s.r.o.

Článok I. – Všeobecné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom e-shopu a poskytovateľom darčekových poukážok je spoločnosť DoMo – PROTECTION s.r.o., so sídlom Zvolenská cesta 85, 974 05 Banská Bystrica, IČO: 31585451, IČ DPH: SK2020453677, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka číslo 1192/S (ďalej len „spoločnosť“).

2. Darčeková poukážka je cenina, ktorej podoba, nominálna hodnota a spôsob použitia sú dané rozhodnutím spoločnosti pri rešpektovaní týchto zmluvných podmienok.

Článok II. – Obstaranie darčekovej poukážky

1. Záujemca si môže objednať darčekovú poukážku z aktuálnej ponuky e-shopu na adrese https://domoprotection.sk/eshop/.

2. Poukážky sa vydávajú v nominálnych hodnotách 30 €, 50 € a 100 €. Pri objednávaní je možné zvoliť ľubovoľnú sumu a počet poukážok podľa dostupnosti.

3. Po potvrdení objednávky a splnení platobnej povinnosti doručí spoločnosť poukážku záujemcovi prostredníctvom e-mailu vo formáte PDF najneskôr do 24 hodín. E-mail obsahuje unikátny kód, lehotu platnosti a inštrukcie na uplatnenie.

4. Potvrdením doručenia objednávky vzniká medzi spoločnosťou a záujemcom zmluvný vzťah.

Článok III. – Spôsob platby

  • PREDFAKTÚRA: Poukážka bude odoslaná po pripísaní platby na účet. Ako variabilný symbol uveďte číslo vašej elektronickej objednávky.
  • PLATBA OSOBNE: Úhrada v hotovosti priamo v prevádzke spoločnosti.
  • PLATBA ONLINE: Okamžitá platba kartou cez zabezpečenú platobnú bránu.

Článok IV. – Použitie darčekovej poukážky

1. Darčeková poukážka je prenosná a môže byť využitá akoukoľvek fyzickou osobou na nákup OOPP, vybavenia osobného zabezpečenia alebo služieb spoločnosti DoMo – PROTECTION.

2. Platnosť poukážky je 180 dní od jej zaplatenia. Po tomto termíne poukážka prepadá bez nároku na náhradu.

3. Uplatnenie v e-shope: Kód z poukážky vložíte v nákupnom košíku do poľa „Použiť kupón“. Hodnota sa odráta z celkovej sumy.

4. Uplatnenie v predajni: Poukážku predložíte osobne v sídle prevádzky. Hodnota bude odpočítaná z faktúry.

5. Dôležité upozornenia:

  • Poukážku je možné využiť len jednorazovo.
  • Z poukážky sa nevydáva (rozdiel v cene nepreplácame).
  • Ak je cena nákupu vyššia ako hodnota poukážky, kupujúci doplatí zvyšok sumy.

Článok V. – Ochrana osobných údajov

Spoločnosť spracúva osobné údaje (meno, adresa, email, telefón) v súlade s platnou legislatívou za účelom doručenia poukážok a marketingových účelov. Zakúpením poukážky kupujúci udeľuje súhlas so spracovaním týchto údajov.

Článok VI. – Reklamácia a odstúpenie od zmluvy

1. Reklamácia: Musí byť uplatnená e-mailom na predaj@domoprotection.sk do 3 kalendárnych dní od zistenia vady (napr. nesprávne údaje). Záruka sa vzťahuje len na elektronickú verziu, nie na chyby spôsobené tlačou u zákazníka.

2. Odstúpenie od zmluvy: Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia/doručenia elektronickej poukážky, ak nebola dovtedy uplatnená.

3. Finančné prostriedky budú vrátené do 14 dní na účet zákazníka po úspešnom spracovaní odstúpenia.